Retourbeleid

Onze retourvoorwaarden

Mocht je bestelling niet bevallen, dan vinden we dit natuurlijk erg jammer, maar dit kan altijd gebeuren. 

Wat je moet doen bij een retour:

  1. Stuur ons een e-mail via info@bynansi.nl met de melding welke artikelen je wilt retourneren en waarom.
  2. Je kunt het retourpakket vervolgens sturen naar:
    By Nan-Si
    T.a.v. retouren
    Kladseweg 47
    4664 RC Lepelstraat

LET OP:

  • Retourneren van artikelen kan binnen 7 dagen. Hierna vervalt alle recht op vergoeding.
  • Bij By Nan-Si maken wij gebruik van een voucher die je bij je volgende aankoop kunt gebruiken. Wij geven dus geen geld terug.
  • Kleding mag niet gedragen zijn en alle originele kaartjes moeten nog aan de kledingstukken zitten.
  • Kleding mag geen vlekken bevatten van make-up of andere vlekken.
  • Kleding mag niet beschadigd zijn of ontbrekende knopen hebben.
  • Kleding mag niet gewassen zijn.
  • Retourkosten komen voor rekening van de klant.
  • By Nan-Si is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketjes. Draag dus altijd zelf goed zorg voor het retourneren van bestellingen.